г. Москва
ул. Земляной Вал, 38-40,
стр. 5, к. 7 (м. "Курская")
+7 915 110-33-33
Ежедневно с 9:00 до 18:00
+7 915 110-33-33
Ежедневно с 9:00 до 18:00

Защита деловой репутации организации

Для стабильных организаций деловая репутация – не пустой звук. Это ценный актив, который определяет место в рыночной иерархии и привлекает инвестиции для новых ступеней в бизнесе. Очевидно, что такое экономическое преимущество требует бережного отношения к себе и профессиональной защиты. Чтобы достичь в этом деле уверенного результата, нужно знать особенности данного вида споров, признаки посягательств и способы восстановления нарушенных прав.

Оценка деловой репутации компании

Репутация юридического лица не возникает автоматически с его появлением. Уровень доверия формируется постепенно и время от времени может меняться. Сегодня потенциальным партнёрам и клиентам достаточно запросить название в поисковой строке, чтобы понять перспективу сотрудничества с компанией. Поэтому предприятиям постоянно приходится отслеживать общественную оценку своей деятельности, заботиться о престиже.

Кроме того, теория и практика бухучёта отождествляет деловую репутацию с нематериальными активами, например, объектами интеллектуальной собственности. Несмотря на это, организации часто забывают, что репутационную «подушку» нужно готовить заранее. Когда серьёзный негатив – случайный, заслуженный либо по заказу – уже присутствует в информационном поле, делать это гораздо дороже и труднее. Отток клиентов, сложный поиск сотрудников, проблемы с открытием счетов – это только часть возможных последствий. Вред очевиден. Показатель статуса напрямую влияет на финансовое благополучие предприятия.

Мы рекомендуем не доводить ситуацию до критической и предлагаем комплекс мер по защите деловой репутации компаний. Юрист быстро и без лишней огласки выяснит, с какими деловыми качествами на самом деле ассоциируется организация или ИП. Мы проведём расчёт репутационных потерь и подскажем, как их можно избежать.

Способы защиты деловой репутации организации

Компании вправе требовать реальных оценок своей деятельности. Согласно гражданскому законодательству (ст. 152 ГК РФ) общедоступные сведения не должны искажать действительность, тем более нарушать чьи-либо права. Отметим, что ущербом признаются действия не только в отношении юрлица, но и его собственников, представителей управления или работников.

По мнению Верховного Суда РФ (ПП ВС РФ от 24.02.2005 № 3) на нарушение деловой репутации указывают следующие признаки:

  • распространение ложных сведений;
  • информация носит порочащий характер.

Судебная практика отталкивается от уже сформированного мнения о компании.  Доказать начальную положительную оценку бывает непросто. Кроме того, для защиты деловой репутации необходимы услуги профильного юриста, чтобы доказать что былое доверие действительно подорвано. Множество оценочных суждений делают разрешение подобных споров трудоёмким процессом. Ключевое место занимает отделение оценочных суждений от правовой трактовки нарушения.

Услуги по юридическому сопровождению данной категории дел включают:

  • специальные способы защиты (опровержение и удаление порочащих сведений, пресечение и запрет на дальнейшее их использование) как в добровольном, так и в судебном порядке;
  • общегражданский способ защиты, в том числе взыскание компенсации за репутационный вред, причинённый компании.

По решению нашего адвоката избирается оптимальный способ и план действий по защите деловой репутации. Мы придерживаемся того, что любое мнение должно базироваться на фактах, поэтому защиту прав доверителей формируем на основе пакета доказательств и авторитетных рекомендаций (рейтингов, наград, информации из СМИ, отзывов и др.). Наша команда опытных юристов готова представлять ваши интересы на любой стадии спора.